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So nutzen Sie Cloopp

37 praxisnahe Anleitungen mit nummerierten Schritten, echten Screenshots, Beispielen und Lösungen für häufige Probleme.

Screenshots zeigen die englische Oberfläche; Schaltflächen heißen in der App je nach Sprache ggf. anders.

  1. Erste Schritte · Anleitung 1

    Erstellen Sie Ihren ersten Arbeitsbereich

    Beginnen Sie mit Ihren Dokumenten, wählen Sie eine Wissensbibliotheksstruktur und genehmigen Sie Ihre ersten SOPs.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  2. SOP-Bibliothek · Anleitung 2

    Eine SOP finden und befolgen

    Suchen Sie ein Verfahren, überprüfen Sie seine Voraussetzungen und arbeiten Sie die Anweisungen durch, ohne die Verifizierung zu überspringen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  3. Dokumente & Importe · Anleitung 3

    Dokumente in großen Mengen hochladen

    Scannen Sie zuerst Dateien, lassen Sie sie von KI strukturieren und genehmigen Sie die fertigen SOP-Entwürfe in Ihrer Bibliothek.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  4. SOP-Bibliothek · Anleitung 4

    Abteilungen und Ordner organisieren

    Erstellen Sie sinnvolle Abteilungen und Ordner und platzieren Sie SOPs dort, wo Teammitglieder sie erwarten.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  5. KI & Widgets · Anleitung 5

    KI bitten, Ihr Portal zu bearbeiten

    Fordern Sie eine gezielte Portalanpassung an, prüfen Sie jeden vorgeschlagenen Edit und übernehmen oder widerrufen Sie ihn bewusst.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  6. Team & Einstellungen · Anleitung 6

    Ihr Team einladen

    Wählen Sie die passende Zugriffsebene und laden Sie Personen in ausgewählte private Arbeitsbereiche ein.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  7. Pläne & Konto · Anleitung 7

    Ihren Plan und Guthaben verwalten

    Vergleichen Sie Kontolimits, verstehen Sie die KI-Nutzung und ändern Sie Pläne, ohne bestehende Arbeitsbereiche zu löschen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  8. Websites · Anleitung 8

    Eine Website erstellen

    Erstellen Sie eine unveröffentlichte, eigenständige Website aus einer Vorlage oder einem KI-Briefing und überprüfen Sie sie dann im Editor.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  9. Websites · Anleitung 9

    Website bearbeiten und veröffentlichen

    Seiten und Bilder anpassen, KI-Änderungen überprüfen und die Live-Site sowie das Kontaktformular testen.

    5 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  10. Training · Anleitung 10

    Schulungen und Unternehmens-Updates erstellen

    Bereiten Sie Lektionen, Quizze oder Ankündigungen als Entwürfe vor und veröffentlichen Sie diese anschließend für Ihr Workspace-Team.

    5 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  11. Documents & imports · Anleitung 11

    Workspace aus Ihren Dateien erstellen

    Lassen Sie Dokumente Abteilungen und Widgets vorschlagen und genehmigen Sie dann Struktur und SOPs in zwei separaten Schritten.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  12. SOP library · Anleitung 12

    Neue SOPs überprüfen und genehmigen

    Überprüfen Sie die Quellentreue, Benennung, Platzierung und vollständige Anweisungen, bevor Sie importiertes Wissen genehmigen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  13. SOP-Bibliothek · Anleitung 13

    SOPs aktuell halten

    Nutzen Sie den Verifizierungsstatus, um Verfahren zu überprüfen, die seit 90 Tagen nicht kontrolliert wurden.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  14. Team & Einstellungen · Anleitung 14

    Clients beschränkten Zugriff auf ausgewählte Workspaces gewähren

    Laden Sie einen Client als Nur-Lese-Mitglied ein, ohne das Workspace-Wissen anderer Clients preiszugeben.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  15. Erste Schritte · Anleitung 15

    Geführte Tour starten

    Finden Sie die Tour-Steuerung, folgen Sie den Hinweiskarten und spielen Sie die Einführung bei Bedarf erneut ab.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  16. SOP-Bibliothek · Anleitung 16

    Eine neue SOP mit KI schreiben

    Geben Sie der KI ein konkretes Verfahrens-Briefing, prüfen Sie ihren Entwurf und fügen Sie ihn bewusst der Bibliothek hinzu.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  17. SOP-Bibliothek · Anleitung 17

    Eine bestehende SOP bearbeiten

    Korrigieren Sie Titel, Zuständigkeiten, Platzierung und detaillierte Anweisungen mit dem manuellen SOP-Editor.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  18. SOP-Bibliothek · Anleitung 18

    Suchen und Fragen stellen

    Nutzen Sie die Freitextsuche für passende Prozeduren und „Ask AI“ (KI fragen) für eine kontextbezogene Antwort, die Sie mit den Quellen abgleichen können.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  19. Dokumente & Importe · Anleitung 19

    Dokumente aus Google Drive importieren

    Verbinden Sie Ihr eigenes Drive, wählen Sie Dateien oder Ordner aus und überprüfen Sie die importierten SOP-Entwürfe.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  20. Dokumente & Importe · Anleitung 20

    Einen ganzen Ordner scannen

    Überprüfen Sie einen lokalen oder synchronisierten Ordner auf Duplikate und ungeeignete Dateien, bevor Sie Zeit mit der Organisation verbringen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  21. Erste Schritte · Anleitung 21

    Einen Arbeitsbereich von Grund auf neu starten

    Erstellen Sie einen leeren Arbeitsbereich und lassen Sie einen repräsentativen Dokumentenstapel dessen Organisation vorschlagen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  22. Team & Einstellungen · Anleitung 22

    Das Layout Ihres Portals ändern

    Vorschau einer anderen Portalstruktur, wobei der Arbeitsbereichsinhalt und die gewählte Markenfarbe erhalten bleiben.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  23. Team & Einstellungen · Anleitung 23

    Ihr Portal branden

    Legen Sie die Arbeitsbereichsidentität, Farben und Schriftarten fest und fordern Sie gezielte Fotobearbeitungen an, ohne das Portal neu aufbauen zu müssen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  24. KI & Widgets · Anleitung 24

    Widgets und KI-Tools hinzufügen

    Platzieren Sie nützliche Abteilungstools neben SOPs, indem Sie kostenlose Standard-Widgets oder überprüfte KI-generierte Tools verwenden.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  25. KI & Widgets · Anleitung 25

    Dashboard einrichten

    Wählen Sie eine bearbeitbare Dashboard-Vorlage und ersetzen Sie die Beispielmetriken, bevor Sie sie für Geschäftsentscheidungen nutzen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  26. KI & Widgets · Anleitung 26

    CRM-Vorlage verwenden

    Beginnen Sie mit dem Vertriebs-Arbeitsbereich und passen Sie dann dessen Pipeline, Follow-ups und Tools an Ihren tatsächlichen Prozess an.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  27. Team & Einstellungen · Anleitung 27

    Arbeitsbereiche erstellen und wechseln

    Halten Sie die Informationen jedes Unternehmens oder Kunden getrennt, während Sie sicher zwischen gespeicherten Arbeitsbereichen wechseln.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  28. Team & Einstellungen · Anleitung 28

    Präferenz für eine benutzerdefinierte Domäne speichern

    Wählen Sie eine Portaladresse und verstehen Sie den separaten Aktivierungsschritt, bevor Sie eine Live-Benutzerdefinierte Domäne versprechen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  29. Pläne & Konto · Anleitung 29

    Guthaben nach Bedarf kaufen

    Füllen Sie Ihr KI-Nutzungsguthaben auf, ohne Ihr Abonnement oder Ihre Workspace-Limits zu ändern.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  30. KI & Widgets · Anleitung 30

    Den KI-Assistenten verwenden

    Stellen Sie gezielte Fragen oder fordern Sie überprüfte Änderungen an, während genehmigtes Wissen die Wahrheitsquelle bleibt.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  31. Pläne & Konto · Anleitung 31

    Anmelden und Passwort zurücksetzen

    Greifen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse auf Ihr Konto zu und stellen Sie ein vergessenes Passwort wieder her, ohne ein doppeltes Konto zu erstellen.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  32. SOP-Bibliothek · Anleitung 32

    Eine SOP manuell verfassen

    Erstellen Sie ein leeres Verfahren und füllen Sie dessen detaillierte Anweisungen mit dem kostenlosen manuellen Editor aus.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  33. Schulung · Anleitung 33

    Schulungen absolvieren und Updates bestätigen

    Schließen Sie veröffentlichte Lektionen ab, bestehen Sie Tests und bestätigen Sie Firmenmitteilungen unter Ihrem eigenen Konto.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  34. KI & Widgets · Anleitung 34

    Rechner mit KI erstellen

    Beschreiben Sie numerische Eingaben und erwartete Ausgaben, testen Sie die Formelvorschau und fügen Sie das Tool erst nach Überprüfung hinzu.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  35. Erste Schritte · Anleitung 35

    Arbeitsbereichsvorlagen auswählen und anwenden

    Branchenstrukturen vorab ansehen und eine absichtlich anwenden, ohne Strukturänderungen mit visuellen Layouts zu verwechseln.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  36. Erste Schritte · Anleitung 36

    Arbeitsbereich aus einer Idee oder Referenz gestalten

    Beschreiben Sie ein benutzerdefiniertes Portal oder geben Sie eine Designreferenz an und prüfen Sie dann den KI-Vorschlag vor der Erstellung.

    4 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

  37. SOP Studio · Anleitung 37

    Eine SOP in SOP Studio erstellen und exportieren

    Beschreiben Sie einen Prozess, wählen Sie einen Industriestandard und eine Tiefe, dann bearbeiten, exportieren und speichern Sie eine fertige SOP.

    8 Schritte · Beispiel · Fehlerbehebung

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