SOP-Bibliothek · Anleitung 18 von 37
Suchen und Fragen stellen
Nutzen Sie die Freitextsuche für passende Prozeduren und „Ask AI“ (KI fragen) für eine kontextbezogene Antwort, die Sie mit den Quellen abgleichen können.
Screenshots zeigen die englische Oberfläche; Schaltflächen heißen in der App je nach Sprache ggf. anders.
Bevor Sie beginnen
- Melden Sie sich bei einem Workspace an, den Sie besitzen oder zu dem Sie eingeladen wurden. Die Suche umfasst nur die genehmigten SOPs dieses Workspaces.
- KI-Fragen verbrauchen Credits; die normale Bibliotheksuche ist kostenlos.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1
Mit der Suche beginnen
Wählen Sie die Suchleiste aus oder verwenden Sie Cmd/Strg+K. Geben Sie einen Aufgabennamen, Tag oder ein Tool ein. Die Ergebnisse stimmen mit genehmigten SOP-Titeln, Schritten und anderen gespeicherten Texten innerhalb des aktiven Workspaces überein.
Schritt 2
„Best answer“ überprüfen
Lesen Sie die Ergebnisübersicht und die ersten Schritte. Wählen Sie „Open full SOP“ (Vollständige SOP öffnen), um Voraussetzungen, alle Anweisungen und Verifizierungen anstelle eines kurzen Auszugs zu sehen.
Schritt 3
Eine kontextbezogene Frage stellen
Wenn Sie eine Erklärung benötigen, schließen Sie die Suche und öffnen Sie „Ask AI“ (KI fragen) in der oberen Leiste. Stellen Sie eine fokussierte Frage und geben Sie die Plattform oder Situation an, z.B. „Was muss ich vor dem Start des Google Ads Trackings überprüfen?"
Cloopp / Schritt 3: Eine kontextbezogene Frage stellenSchritt 3: Eine kontextbezogene Frage stellenActual Cloopp screen · Sample workspace Schritt 4
Die zitierten Prozeduren überprüfen
Öffnen Sie die mit der Antwort zurückgegebenen Prozedur-Links. Vergleichen Sie die Antwort mit Ihren genehmigten SOPs, insbesondere wenn die Aufgabe Berechtigungen, Kosten oder Compliance betrifft. Eine KI-Antwort bescheinigt nicht, dass die Quelle aktuell ist.
Praxisbeispiel
Zuerst suchen, dann fragen
Suchen Sie „conversion“ (Konversion), um potenzielle SOPs zu finden. Fragen Sie die KI, welche Prüfungen für Ihren Start gelten, und lesen Sie dann die genannte Quellprozedur, bevor Sie das Live-Tracking ändern.
Häufige Probleme und Lösungen
- KI gibt eine Antwort ohne relevante Quelle
- Versuchen Sie, die genaue Prozedur zu benennen. Falls der Bibliothek die erforderlichen Informationen fehlen, bitten Sie einen Administrator, diese zu dokumentieren; behandeln Sie unbegründete Ratschläge nicht als Unternehmensrichtlinie.
- Ich sehe Prozeduren eines anderen Unternehmens
- Überprüfen Sie, welchen Workspace Sie ausgewählt haben. Die Suche fasst nicht alle Workspace eines Kontos zu einer einzigen clientübergreifenden Ergebnisliste zusammen.
So sieht Erfolg aus
Sie haben die Quellprozedur gefunden und die Antwort mit dem genehmigten Workspace-Wissen abgeglichen.
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