SOP-Bibliothek · Anleitung 17 von 37
Eine bestehende SOP bearbeiten
Korrigieren Sie Titel, Zuständigkeiten, Platzierung und detaillierte Anweisungen mit dem manuellen SOP-Editor.
Screenshots zeigen die englische Oberfläche; Schaltflächen heißen in der App je nach Sprache ggf. anders.
Bevor Sie beginnen
- Melden Sie sich als Workspace-Eigentümer oder Administrator an. Mitglieder mit Lesezugriff können keine Inhalte im Workspace ändern.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version des Workflows kennen, bevor Sie bestehende Anweisungen ersetzen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1
Die SOP finden und öffnen
Suchen Sie nach dem Titel oder öffnen Sie die entsprechende Abteilung und den Ordner. Vergewissern Sie sich, dass Sie die beabsichtigte Prozedur im richtigen Workspace bearbeiten.
Schritt 2
„Edit SOP“ auswählen
Der Bleistift-Button befindet sich neben dem SOP-Titel. Eigentümer und Administratoren sehen ihn; Mitglieder können die geteilte Prozedur nicht bearbeiten.
Schritt 3
Geänderte Felder aktualisieren
Bearbeiten Sie Titel, Zusammenfassung, Abteilung, Ordner, Plattform, Level, Eigentümer, Tags und Schritte nach Bedarf. Verwenden Sie einen Schritt pro Zeile und fügen Sie detaillierte Anweisungen, Voraussetzungen, Überprüfungen und Notizen in die entsprechenden Felder ein.
Schritt 4
Speichern und erneut lesen
Wählen Sie „Save changes“ (Änderungen speichern) und lesen Sie die SOP anschließend erneut aus der Bibliothek. Überprüfen Sie die Reihenfolge der Schritte und die Platzierung. Informieren Sie Teamkollegen über wichtige Änderungen, anstatt sich stillschweigend auf ein neues Aktualisierungsdatum zu verlassen.
Praxisbeispiel
Eine vage Anweisung ersetzen
Ändern Sie „Check access“ (Zugriff prüfen) in „Bestätigen Sie, dass der eingehende Account Manager das Berichts-Dashboard des Kunden öffnen kann“, und beschreiben Sie die genaue Berechtigung und das erwartete Ergebnis in den Schrittdetails.
Häufige Probleme und Lösungen
- Die Schaltfläche zum Bearbeiten fehlt
- Überprüfen Sie Ihre Workspace-Rolle. Ein Mitglied benötigt einen Eigentümer oder Administrator, um die Änderung vorzunehmen.
- Änderungen sind nach dem Schließen verschwunden
- Verwenden Sie „Save changes“ (Änderungen speichern) anstatt „Cancel“ (Abbrechen) oder einfach nur das Schließen des Editors. Bestätigen Sie das gespeicherte Ergebnis, indem Sie die SOP erneut öffnen.
So sieht Erfolg aus
Die geteilte Prozedur enthält die korrigierten Anweisungen und ist unter der richtigen Abteilung abgelegt.
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