套餐与账户 · 指南 31 / 37
登录并重置密码
使用电子邮件访问您的账户，并在不创建重复账户的情况下恢复忘记的密码。
截图显示的是英文界面；按钮名称可能因所选语言而不同。
Cloopp / 登录并重置密码
开始之前
- 使用与您的 Cloopp 账户关联的电子邮件。
- 能够访问该电子邮件收件箱以接收确认和密码重置邮件。
分步操作
步骤 1
打开账户登录页面
在 Cloopp 上选择“Sign in”（登录）。输入现有账户的电子邮件和密码；仅当您尚未拥有账户时才使用注册功能。
步骤 2
如需，请求重置
使用“Forgot password?”（忘记密码？），输入账户电子邮件并选择“Send reset link”（发送重置链接）。检查收件箱和垃圾邮件文件夹；提交请求本身不会更改您的密码。
Cloopp / 步骤 2: 如需，请求重置步骤 2: 如需，请求重置Actual Cloopp screen · Sample workspace 步骤 3
按照重置链接操作
打开最新的重置邮件并点击其链接。在重置页面上选择新密码并提交。请勿与团队成员分享该链接。
步骤 4
登录并检查您的工作区
使用相同的电子邮件和新密码返回登录页面。从菜单中选择您的工作区；没有工作区的新账户将继续进行设置。
实用示例
避免重复账户
如果客户端邀请已发送到工作邮箱，请登录或重置该工作邮箱账户。注册不同的个人地址将无法接受原始邀请。
常见问题与解决方法
- 没有收到电子邮件
- 检查地址、垃圾邮件文件夹和最新的请求。如果仍然没有收到，请联系支持团队；不要认为重复请求可以解决不正确的地址问题。
- 重置链接失败
- 请求一个新的链接并使用最新的消息。如果问题仍然存在，请联系支持团队，但不要包含您的密码。
成功的样子
您访问原始账户并保留其现有的工作区成员资格。
仍需帮助？ 联系 Cloopp 支持
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