SOP 库 · 指南 32 / 37
手动编写 SOP
创建一个空白程序,并使用免费的手动编辑器填写其详细说明。
截图显示的是英文界面;按钮名称可能因所选语言而不同。
Cloopp / 手动编写 SOP
开始之前
- 以工作区所有者或管理员身份登录。只读成员无法更改工作区内容。
- 准备实际的工作流程和预期的成功检查。手动编写不使用积分。
分步操作
步骤 1
创建空白 SOP
选择“New SOP”(新建 SOP),输入描述性标题并选择“Department”(部门)。选择“Start blank”(从空白开始)。这将立即添加一个初始空白 SOP;它不会被作为私人导入草稿保留。
步骤 2
打开“编辑 SOP”
在新的 SOP 阅读器中,选择“Edit SOP”(编辑 SOP)。填写摘要、所有者、“Department”(部门)和“Folder”(文件夹),然后根据需要设置平台、级别和标签。
步骤 3
编写详细说明
使用“Objective & scope”(目标与范围)、“Prerequisites”(先决条件)、“Steps”(步骤)和“Step instructions”(步骤说明)。每个步骤只包含一个动作,并添加足够的细节,以便新团队成员无需猜测即可完成。
步骤 4
添加检查并保存
编写“Verification checks”(验证检查)和“Notes / body”(备注/正文),然后选择“Save changes”(保存更改)。重新打开程序并测试它。如果未完成的内容绝不能对团队可见,请单独准备文本并改用导入审查流程。
实用示例
一个手动开票 SOP
记录谁批准发票、批准金额的来源、如何发送以及如何确认交付。将批准的先决条件放在与付款相关的操作之前。
常见问题与解决方法
- 在我完成之前,空白 SOP 已可见
- “Start blank”(从空白开始)会立即将其添加到库中。如果您需要明确批准才能可见,请使用文档/粘贴文本草稿。
- 我的步骤难以理解
- 将组合动作拆分为单独的步骤,并添加特定于工具的详细信息以及可衡量的成功检查。
成功的样子
一个不使用 AI 积分的详细手动编写的 SOP。
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