SOP 知识库 · 指南 18 / 37
搜索并提问
使用自由搜索查找匹配程序，并使用“Ask AI”（提问AI）获取上下文答案，您可以根据来源进行核对。
截图显示的是英文界面；按钮名称可能因所选语言而不同。
Cloopp / 搜索并提问
开始之前
- 登录到您拥有或被邀请加入的工作区。搜索仅包括该工作区中已批准的SOP。
- AI问题会消耗点数；普通知识库搜索是免费的。
分步操作
步骤 1
从搜索开始
选择搜索栏或使用 Cmd/Ctrl+K。输入任务名称、标签或工具。结果将匹配活动工作区中已批准的SOP标题、步骤和其他存储文本。
步骤 2
检查“Best answer”（最佳答案）
阅读结果摘要和开头步骤。选择“Open full SOP”（打开完整SOP）以查看先决条件、所有说明和验证，而不是仅根据简短摘录采取行动。
步骤 3
提出上下文问题
如果您需要解释，请关闭搜索并打开顶部栏中的“Ask AI”（提问AI）。提出一个重点明确的问题，并包含平台或情境，例如“在启动Google Ads追踪之前我必须验证什么？”
Cloopp / 步骤 3: 提出上下文问题步骤 3: 提出上下文问题Actual Cloopp screen · Sample workspace 步骤 4
检查引用的程序
打开答案中返回的程序链接。将响应与您批准的SOP进行比较，特别是当任务涉及权限、成本或合规性时。AI答案不保证来源是当前的。
实用示例
先搜索，后提问
搜索“conversion”（转化）以查找候选SOP。询问AI哪些检查适用于您的上线，然后在更改实时追踪之前阅读命名来源程序。
常见问题与解决方法
- AI给出的答案没有相关来源
- 尝试命名确切的程序。如果知识库缺少所需信息，请要求管理员记录；不要将没有支持的建议视为公司政策。
- 我看到了其他公司的程序
- 验证您选择了哪个工作区。搜索不会将所有账户工作区合并到一个跨客户的结果列表中。
成功的样子
您已找到源程序并根据批准的工作区知识核对了答案。
仍需帮助？ 联系 Cloopp 支持
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