文档与导入 · 指南 3 / 37
批量上传文档
首先扫描文件，让AI构建其结构，然后将完成的SOP草稿批准到您的知识库中。
截图显示的是英文界面；按钮名称可能因所选语言而不同。
Cloopp / 批量上传文档
开始之前
- 以工作区所有者或管理员身份登录。只读成员无法更改工作区内容。
- 有可用的AI积分。在应用更改之前审阅建议的结果。
- 每次批量处理的文件不超过50个。尽可能使用基于文本的源文件。
分步操作
步骤 1
打开 "Upload documents"（上传文档）
选择工作区顶部栏中的 "Upload documents"（上传文档）。本地文件请保持 "Upload files"（上传文件）选中；从其他工具复制的备注请使用 "Paste information"（粘贴信息）。
步骤 2
选择自动或固定放置
让AI组织（"Let AI organize"）会推荐部门和文件夹。对于所有文件都属于同一位置的批次，选择一个文件夹（"Choose a folder"）会很有用。在继续之前，请选择一个部门和文件夹。
步骤 3
检查扫描报告
将文件拖放到框中或点击浏览。在选择 "Organize N files"（组织N个文件）之前，审阅重复文件、不明确的名称和不支持的文件。排除您的团队不应看到的内容。
Cloopp / 步骤 3: 检查扫描报告步骤 3: 检查扫描报告Actual Cloopp screen · Sample workspace 步骤 4
审阅完整说明并批准
等待草稿完成。编辑标题、摘要和放置位置，打开 "Preview & edit full SOP"（预览并编辑完整SOP），并检查步骤。删除不需要的草稿；"Approve N SOPs"（批准N个SOP）会将剩余的准备就绪的草稿一起添加。
Cloopp / 步骤 4: 审阅完整说明并批准步骤 4: 审阅完整说明并批准Actual Cloopp screen · Sample workspace
实用示例
每次导入一个部门
上传一小批客户服务文档，检查入职和报告是否正确归档，然后导入下一个部门。清晰的文件名有助于您将草稿与源文件进行比较。
常见问题与解决方法
- 图片或扫描的PDF文本很少有用
- 将关键说明复制或转录到 "Paste information"（粘贴信息）中。在未对照源文件检查之前，请勿批准看似合理的草稿。
- “Organize”（组织）按钮被禁用
- 移除已跳过或不合适的文件，并将准备就绪的文件数量保持在50个以内。无法读取的文件应进行更正或替换。
成功的样子
只有您已审阅并明确批准的草稿才会进入可搜索的知识库。
仍需帮助？ 联系 Cloopp 支持
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