Équipe & paramètres · Guide 27 sur 37
Créer et basculer entre les espaces de travail
Gardez les informations de chaque entreprise ou client séparées tout en basculant en toute sécurité entre les espaces de travail enregistrés.
Les captures montrent l'interface en anglais ; les libellés des boutons peuvent varier selon la langue choisie.
Avant de commencer
- Connectez-vous à un compte qui possède ou appartient aux espaces de travail.
- Le nombre d'espaces de travail supplémentaires possédés est limité par le forfait : Gratuit 1, Pro 3, Business illimité.
Guide pas à pas
Étape 1
Ouvrir le menu de l'espace de travail
Sélectionnez le nom de l'entreprise en haut de la barre latérale. Le menu liste les espaces de travail auxquels vous avez accès ; ce n'est pas un répertoire de l'espace de travail de tout le monde.
Étape 2
Ajouter un nouvel espace de travail si nécessaire
Utilisez l'option de création dans ce menu et choisissez le mode de démarrage. Donnez à l'espace de travail un nom d'entreprise ou de client reconnaissable afin que des espaces de travail similaires ne soient pas confondus.
Étape 3
Basculez vers un espace de travail existant
Sélectionnez l'espace de travail souhaité. Cloopp enregistre l'espace de travail actuel avant de basculer. Attendez que le basculement soit terminé et vérifiez le nom de l'entreprise, les départements et le contenu.
Étape 4
Confirmer l'accès par espace de travail
Examinez l'accès de l'équipe ('Team access') séparément dans chaque espace de travail. Être invité à l'un ne donne pas automatiquement accès à un autre ; les invitations et les préférences de domaine appartiennent à leur propre espace de travail.
Exemple pratique
Les bibliothèques internes et clientes d'une agence
Utilisez un espace de travail pour les opérations internes et des espaces de travail clients distincts pour le matériel de livraison partagé. Vérifiez le nom de l'entreprise active avant de télécharger ou d'inviter quelqu'un.
Problèmes courants et solutions
- Un espace de travail est manquant dans le menu
- Vérifiez que vous vous êtes connecté au bon compte et que vous avez accepté une invitation à cet espace de travail.
- La création d'un autre espace de travail est bloquée
- Vérifiez l'allocation d'espaces de travail possédés de votre forfait. Les espaces de travail existants ne sont pas supprimés par une rétrogradation, mais la création peut être bloquée lorsque la limite inférieure est dépassée.
Le résultat attendu
Chaque espace de travail conserve son propre contenu, sa marque et son adhésion intentionnelle.
Besoin d'aide ? Contacter le support Cloopp
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