Équipe & paramètres · Guide 28 sur 37
Enregistrer une préférence de domaine personnalisé
Choisissez une adresse de portail et comprenez l'étape d'activation séparée avant de promettre un domaine personnalisé en ligne.
Les captures montrent l'interface en anglais ; les libellés des boutons peuvent varier selon la langue choisie.
Avant de commencer
- Connectez-vous en tant que propriétaire ou administrateur de l'espace de travail. Les membres en lecture seule ne peuvent pas modifier le contenu de l'espace de travail.
- Les préférences de domaine personnalisé nécessitent un forfait Pro ou Business. Posséder un domaine et activer l'hébergement sont des exigences distinctes.
Guide pas à pas
Étape 1
Ouvrir 'Custom domain' (Domaine personnalisé)
Sélectionnez 'Portal settings' (Paramètres du portail) et trouvez 'Custom domain'. Confirmez que vous modifiez l'espace de travail dont vous souhaitez enregistrer l'adresse de portail préférée.
Étape 2
Saisir le nom d'hôte
Saisissez un nom d'hôte tel que portal.example.com, sans chemin de page. Utilisez une adresse que votre entreprise contrôle plutôt qu'un domaine appartenant à quelqu'un d'autre.
Étape 3
Enregistrer la préférence
Sélectionnez 'Save' (Enregistrer). Cloopp stocke le nom d'hôte pour cet espace de travail et affiche 'Setup required' (Configuration requise). Il s'agit d'une préférence enregistrée, et non d'une configuration DNS automatique ou d'une preuve que l'adresse est active.
Étape 4
Organiser l'activation avant le partage
Contactez le support Cloopp concernant l'activation et la configuration de domaine requise. La connexion de domaine au niveau de la plateforme nécessite l'action du propriétaire de la publication ; les paramètres de l'espace de travail n'affichent pas les enregistrements DNS et ne complètent pas l'activation. Continuez à utiliser l'adresse d'application existante jusqu'à ce que l'activation soit confirmée.
Exemple pratique
Une adresse de portail d'entreprise
Enregistrez portal.example.com pour l'espace de travail de votre entreprise. Indiquez à l'équipe qu'il s'agit d'une adresse demandée jusqu'à ce que l'hébergement contrôlé par le propriétaire et la configuration du domaine soient terminés.
Problèmes courants et solutions
- Le domaine affiche toujours 'Setup required' (Configuration requise)
- C'est normal après l'enregistrement. Il n'y a pas de vérification automatique de l'état de connexion dans ce contrôle de préférence d'espace de travail.
- Je veux cette adresse pour un site web public
- La publication /site/ du constructeur autonome est séparée. L'enregistrement d'un nom d'hôte d'espace de travail n'attribue pas ce domaine à un site web construit.
Le résultat attendu
Une préférence de domaine enregistrée valide avec des attentes claires quant à ce qui reste à faire pour l'activer.
Besoin d'aide ? Contacter le support Cloopp
Guide suivant : Acheter des crédits à la consommation