Biblioteca de SOP · Guía 16 de 37
Redactar un nuevo SOP con IA
Proporcione a la IA una descripción breve y concreta del procedimiento, revise el borrador y agréguelo deliberadamente a la biblioteca.
Las capturas muestran la interfaz en inglés; las etiquetas de los botones pueden variar según el idioma elegido.
Antes de empezar
- Inicie sesión como propietario del espacio de trabajo o administrador. Los miembros de solo lectura no pueden editar el contenido del espacio de trabajo.
- Disponga de créditos de IA. Revise el resultado propuesto antes de aplicar los cambios.
- Proporcione el flujo de trabajo real, las herramientas y las condiciones de aprobación. La IA no puede verificar hechos privados de la empresa.
Guía paso a paso
Paso 1
Abra "New SOP" (Nuevo SOP)
Seleccione "New SOP" en la barra superior del espacio de trabajo. Elija el departamento que debe ser el propietario del procedimiento.
Paso 2
Redacte una descripción breve y específica
Describa la tarea, el lector previsto, los requisitos previos, las acciones ordenadas y las verificaciones de éxito. Incluya excepciones o restricciones en lugar de simplemente nombrar un tema.
Paso 3
Seleccione "Write with AI" (Escribir con IA) y revise el borrador
Lea "Draft ready for review" (Borrador listo para revisión), el resumen, la carpeta propuesta, la lista de pasos y los recuentos de requisitos previos y verificaciones. Si las instrucciones son incorrectas, use "Back" (Atrás) y revise la descripción; este cuadro de diálogo no ofrece el mismo editor integrado completo que la importación masiva.
Paso 4
Agregue solo borradores aceptables
Seleccione "Add to library" (Agregar a la biblioteca) cuando el borrador sea aceptable. Se abrirá como un SOP; use "Edit SOP" (Editar SOP) para realizar ajustes detallados en sus campos y luego "Save changes" (Guardar cambios). Si es esencial realizar una edición detallada antes de la aprobación, utilice en su lugar la revisión de importación de documentos/texto pegado.
Ejemplo práctico
Una descripción de procedimiento útil
«Redacte nuestro SOP de informe semanal de clientes para los gestores de cuentas: recopile las métricas del lunes desde GA4, compárelas con los objetivos acordados, obtenga la aprobación del responsable y envíe el informe antes del martes. No invente objetivos de rendimiento.»
Problemas comunes y soluciones
- El borrador utiliza la carpeta incorrecta
- Después de agregar un borrador aceptable, ajuste el "Department" (Departamento) y la "Folder" (Carpeta) a través de "Edit SOP" (Editar SOP). Utilice la revisión de importación masiva si necesita modificar la ubicación antes de la aprobación.
- Quiero escribir sin gastar créditos
- Utilice "Start blank" (Comenzar desde cero) y luego "Edit SOP" (Editar SOP). La redacción manual no utiliza créditos de IA.
El resultado esperado
Un procedimiento aprobado asistido por IA con propiedad y verificaciones claras, en lugar de un resumen temático genérico.
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