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Primeros pasos · Guía 15 de 37

Realizar la visita guiada

Localice el control de la visita, siga las tarjetas con flechas y vuelva a reproducir la introducción cuando lo necesite.

Las capturas muestran la interfaz en inglés; las etiquetas de los botones pueden variar según el idioma elegido.

Cloopp / Realizar la visita guiada
Realizar la visita guiadaActual Cloopp screen · Sample workspace

Antes de empezar

  • Inicie sesión en un espacio de trabajo de su propiedad o al que haya sido invitado. La búsqueda solo incluye los SOP aprobados de ese espacio de trabajo.
  • Cierre los demás cuadros de diálogo para que la visita pueda dirigirse a los controles visibles del espacio de trabajo.

Guía paso a paso

  1. Paso 1

    Iniciar o volver a reproducir la visita

    La visita se abre automáticamente al entrar por primera vez desde este navegador. Para volver a reproducirla, seleccione el icono "?" (signo de interrogación) junto a la búsqueda en la barra superior del espacio de trabajo; su nombre es "Quick tour" (Visita rápida).

  2. Paso 2

    Haga coincidir cada tarjeta con su objetivo

    Lea el título y siga la flecha hasta la funcionalidad destacada. La visita solo incluye los controles visibles, por lo que un miembro puede ver menos pasos que un administrador.

  3. Paso 3

    Navegue por los pasos

    Seleccione "Next" (Siguiente) para continuar y "Back" (Anterior) para volver a un paso. También puede utilizar las teclas de flecha derecha e izquierda cuando la visita esté abierta.

  4. Paso 4

    Finalice y explore una funcionalidad

    Seleccione "Done" (Listo) en el último paso. "Skip tour" (Omitir visita), el icono de cierre o la tecla Esc finalizan la visita antes de tiempo; podrá volver a reproducirla más tarde. Abra la guía del centro de ayuda correspondiente para obtener un flujo de trabajo completo.

Ejemplo práctico

La orientación de un nuevo miembro del equipo

Utilice la visita para localizar los departamentos, la búsqueda y la descarga. Luego siga "Find and follow an SOP" (Buscar y seguir un SOP) para completar una tarea real en lugar de considerar la visita como una formación completa.

Problemas comunes y soluciones

La visita tiene menos pasos en mi pantalla
El sistema filtra los controles que no están visibles o disponibles para su rol. Cierre los menús y los cuadros de diálogo, y vuelva a reproducirla si es necesario.
No se volvió a abrir automáticamente
La finalización se memoriza en este navegador. Utilice el control "?" (signo de interrogación) para volver a reproducirla manualmente.

El resultado esperado

Usted conoce la ubicación de los controles principales y qué guía detallada utilizar a continuación.

¿Necesitas ayuda? Contactar con el soporte de Cloopp

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