Equipo y configuración · Guía 6 de 37
Invitar a su equipo
Seleccione el nivel de acceso adecuado e invite a personas a espacios de trabajo privados seleccionados.
Las capturas muestran la interfaz en inglés; las etiquetas de los botones pueden variar según el idioma elegido.
Antes de empezar
- Inicie sesión como propietario o administrador del espacio de trabajo. Los miembros con acceso de solo lectura no pueden modificar el contenido del espacio de trabajo.
- Contar con la dirección de correo electrónico de inicio de sesión correcta del colaborador y capacidad de usuarios disponible en su plan.
Guía paso a paso
Paso 1
Abrir el acceso al equipo
Seleccione «Portal settings» (Configuración del portal) en la parte inferior de la barra lateral del espacio de trabajo. «Team access» (Acceso al equipo) aparecerá cerca de la parte superior de la configuración del espacio de trabajo.
Paso 2
Seleccionar los espacios de trabajo y el rol
Si se muestra «Give access to» (Dar acceso a), seleccione únicamente los espacios de trabajo que el colaborador necesite. Elija «Member» (Miembro) para lectura y búsqueda, o «Admin» (Administrador) para un colaborador que deba gestionar el contenido y los accesos.
Paso 3
Enviar una invitación por correo electrónico
Ingrese la dirección de correo electrónico del colaborador y seleccione «Invite» (Invitar). Solicítele que inicie sesión utilizando esa misma dirección de correo electrónico; verifique la lista «People» (Personas) para confirmar la invitación o la incorporación.
Paso 4
Utilizar enlaces o unión por dominio de forma selectiva
Un «Private invite link» (enlace de invitación privado) permite que los destinatarios conectados se registren como miembros. La opción «Company email domain» (dominio de correo electrónico de la empresa) permite que las direcciones confirmadas de dicho dominio se registren como miembros. Desactive la unión por dominio si el acceso debe ser aprobado individualmente.
Ejemplo práctico
Un editor de operaciones y un lector
Invite a su responsable de operaciones como administrador y a un nuevo empleado como miembro. El empleado podrá consultar los conocimientos aprobados sin modificar la organización.
Problemas comunes y soluciones
- La invitación sigue pendiente
- Solicite al destinatario que utilice el correo electrónico invitado y complete cualquier confirmación por correo. No envíe un enlace público general solo para evitar el problema de una cuenta incorrecta.
- Un enlace antiguo se ha compartido demasiado
- Restablezca el enlace privado con el icono de restablecimiento o desactivelo. El restablecimiento bloquea futuras incorporaciones a través del enlace antiguo; revise las incorporaciones existentes por separado.
El resultado esperado
Cada colaborador tiene un rol intencional y acceso únicamente a los espacios de trabajo seleccionados.
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