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Formación · Guía 10 de 37

Crear capacitaciones y actualizaciones de empresa

Prepare lecciones, cuestionarios o anuncios como borradores y luego publíquelos para el equipo de su espacio de trabajo.

Las capturas muestran la interfaz en inglés; las etiquetas de los botones pueden variar según el idioma elegido.

Cloopp / Crear capacitaciones y actualizaciones de empresa
Crear capacitaciones y actualizaciones de empresaActual Cloopp screen · Sample workspace

Antes de empezar

  • Inicie sesión como propietario del espacio de trabajo o administrador. Los miembros con acceso de solo lectura no pueden editar el contenido del espacio de trabajo.
  • Contar con el material de capacitación y los enlaces de video aprobados. El borrador por IA consume 1 crédito.

Guía paso a paso

  1. Paso 1

    Abrir Capacitación y actualizaciones

    Seleccione Training & updates (Capacitación y actualizaciones) en la barra lateral del espacio de trabajo. Confirme que se encuentra en el espacio de trabajo deseado antes de crear material para su equipo.

  2. Paso 2

    Elegir curso o actualización

    New course (Nuevo curso) crea un borrador de capacitación; New update (Nueva actualización) crea un borrador de anuncio. Create with AI (Crear con IA) le permite seleccionar Training course (Curso de capacitación) o Company update (Actualización de empresa), proporcionar un resumen o hasta cinco archivos, y seleccionar Draft it (Crear borrador).

  3. Paso 3

    Editar el material de aprendizaje

    Abra el borrador con Edit (Editar). Defina el título y el resumen, redacte el cuerpo de las lecciones y añada lecciones para un curso. Los enlaces de video deben ser enlaces compatibles de YouTube, Vimeo o Loom. Para los cuestionarios, redacte la pregunta, las opciones y la respuesta correcta.

  4. Paso 4

    Vista previa y publicación

    Utilice Preview (Vista previa) para inspeccionar la experiencia del alumno. Save (Guardar) conserva un borrador no publicado; Publish (Publicar) lo pone a disposición de los miembros. Verifique los nombres, las fechas de las políticas y las respuestas de los cuestionarios antes de publicar.

  5. Paso 5

    Revisar la finalización

    Regrese a All modules (Todos los módulos) y abra el número de finalizaciones de ese módulo para inspeccionar el progreso de los usuarios. Las actualizaciones requieren un acuse de recibo; los cursos realizan el seguimiento de las lecciones y los resultados de los cuestionarios.

Ejemplo práctico

Un curso de inducción para la primera semana

Utilice lecciones independientes para el acceso a cuentas, comunicación con clientes e informes. Añada una pregunta de escenario a cada lección y utilice una Company update (Actualización de empresa) para un anuncio de política posterior.

Problemas comunes y soluciones

Un video no se inserta correctamente
Utilice una URL compatible de YouTube, Vimeo o Loom en lugar de una ruta de archivo local o un enlace de unidad de almacenamiento arbitrario.
Los miembros no pueden ver mi módulo
Verifique que esté publicado en el espacio de trabajo al que pertenecen. Los borradores no son visibles para los miembros con acceso de solo lectura.

El resultado esperado

Capacitaciones o anuncios publicados con seguimiento de finalización por persona en el espacio de trabajo deseado.

¿Necesitas ayuda? Contactar con el soporte de Cloopp

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