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套餐与账户 · 指南 7 / 37

管理您的套餐和点数

比较账户限制,了解AI使用情况,并在不删除现有工作区的情况下更改套餐。

截图显示的是英文界面;按钮名称可能因所选语言而不同。

Cloopp / 管理您的套餐和点数
管理您的套餐和点数Actual Cloopp screen · Sample workspace

开始之前

  • 登录拥有订阅的账户。只读工作区成员不管理其所有者的账单。
  • 支付操作在实时网站上使用真实的结账;预览支付仅供测试。

分步操作

  1. 步骤 1

    打开“Plan & billing”(套餐与账单)

    使用侧边栏中的“Plan & billing”(套餐与账单)。在选择更改之前检查您当前的套餐和点数余额。

  2. 步骤 2

    比较您需要的限制

    免费版每天包含5个AI点数,每月上限30个,1个工作区,每个工作区5人。专业版每月25美元,包含100个AI点数,3个工作区,每个25人。商业版每月50美元,包含250个AI点数,无限工作区和人数。

  3. 步骤 3

    选择账单周期并结账

    专业版年度订阅250美元,商业版年度订阅500美元。在支付前比较结账时的总额和账单周期。AI操作使用点数;正常的阅读、搜索和手动编辑不使用点数。

  4. 步骤 4

    了解升级和降级

    升级立即生效并按比例计算。降级在已支付周期结束时生效。现有工作区和人员将保留,但当您已超出限额时,较低套餐的限制会阻止添加更多内容。

实用示例

需要更多客户,而不仅仅是更多AI

当您需要额外的工作区或人员时,选择更高的套餐。如果AI使用量是唯一的限制,则购买点数包;点数包不会提高这些限制。

常见问题与解决方法

预览购买没有改变我的实时账户
预览测试权益与实时网站隔离。仅当您打算实际购买时才完成实时结账。
我已降级但仍显示更高套餐
预定的降级将在已支付周期结束后生效,而不是立即生效。请检查下一个账单日期。

成功的样子

您在承诺付款之前了解AI点数和账户限制。

仍需帮助? 联系 Cloopp 支持

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