Capacitación · Guía 33 de 37
Realizar capacitaciones y confirmar recepción de actualizaciones
Complete las lecciones publicadas, apruebe los cuestionarios y confirme los anuncios de la empresa desde su propia cuenta.
Las capturas muestran la interfaz en inglés; las etiquetas de los botones pueden variar según el idioma elegido.
Antes de empezar
- Formar parte del espacio de trabajo donde se publica el módulo.
- Iniciar sesión con su propia cuenta para que el progreso le sea asignado correctamente.
Guía paso a paso
Paso 1
Abrir el módulo publicado
Seleccione Training & updates (Capacitación y actualizaciones) y elija la opción «Start» (Iniciar) del curso. Para una actualización de la empresa, abra el anuncio. Los miembros ven el contenido publicado, no los borradores de administración.
Paso 2
Leer la lección y ver su video
Revise la totalidad del cuerpo de la lección y cualquier video integrado. Las lecciones de los cursos son independientes; marcar los pasos de una SOP (Procedimiento Operativo Estándar) ordinaria no es lo mismo que completar una lección de capacitación.
Paso 3
Completar cuestionarios y lecciones
Responda las preguntas y envíe el cuestionario si está presente. Los cuestionarios requieren un 70 % para aprobarse. Revise las respuestas incorrectas e intente nuevamente si se le solicita antes de pasar a la siguiente lección.
Paso 4
Confirmar el estado final
Utilice la acción de finalización o confirmación de recepción que se muestra en el módulo. Regrese a la lista y verifique «Completed» (Completado) para los cursos o «Read» (Leído) para las actualizaciones. Su progreso queda registrado en su cuenta y en el módulo específico.
Ejemplo práctico
Confirmación de recepción de un cambio de política
Lea la nueva política de licencias, verifique su fecha de entrada en vigor y confirme que la ha leído. Realice preguntas a RR. HH. sobre términos poco claros en lugar de confirmar la recepción de material que no comprende.
Problemas comunes y soluciones
- El módulo no aparece en la lista
- Consulte con un administrador si está publicado en su espacio de trabajo. El acceso a otro espacio de trabajo no muestra las capacitaciones correspondientes a este espacio.
- Mi curso no figura como completado tras un cuestionario
- Verifique todas las lecciones y los resultados de los cuestionarios requeridos. Aprobar un cuestionario no significa necesariamente la finalización de todo el curso.
El resultado esperado
La finalización de su curso o la confirmación de recepción de la actualización queda registrada para el módulo publicado.
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